5 CARA MUDAH ENGAGEMENT DENGAN PELANGGAN

Assalamualaikum Semua

Buntu nak follow up pelanggan? Ikuti 5 TIPS ini:

1. UCAP TERIMA KASIH
Hantarkan mesej terima kasih pada hari yang sama pelanggan membeli mampu menaikkan kredibilit & perasaan gumbiraa pelanggan.

2 TANYA PROGRESS
Hubungi pelanggan selepas seminggu mereka membeli.
Tanya macam mana dgn produk yang dibeli? Best ke best?
Tanya jugak kalau mereka ada soalan berbangkit mengenai produk.

3. KOMUNIKASI YANG TRANSPARENT 🔆

 Minta kebenaran cara mana mereka selesa berkomunikasi.
 Kemudian hantarkan updates yang berkaitan dengan keperluan mereka spt tips, panduan, 'how to' dan sebagainya.

4. JUALAN KEDUA
 Berikan produk cadangan yg lain atau cadangan repeat order yg lebih menjimatkan.
 Sedikit diskaun atau voucher boleh menggerakkan mereka untuk bertindak segera.

5. MINTA CADANGAN SEBAGAI KAWAN 

 Sekali sekala, cuba lari dari topik bisnes anda. Hantarkn mesej yang meminta pandangan mereka mengenai sesuatu perkara.
 Contoh: Tau tak kedai cuci kete yang bagus di Kajang? Anda pasti terkejut dengan respon yg mereka berikan.

Itu saya tips yang sangat membantu n memberi kesan yang efectif kpd customer kita

#bizcmd#income#parttime#dropship